Aktuelle Trends bei Chatbots
Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodale Systeme und die